Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de consultoría financiera de manera efectiva y personalizada:

Información Personal

• Datos de identificación: nombre completo, número de documento, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: ingresos, gastos, deudas, inversiones y objetivos financieros
• Información profesional: ocupación, empleador, historial laboral

Información Técnica

• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Registros de actividad en nuestro sitio web

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

1. Prestación de servicios: desarrollar planes financieros personalizados y proporcionar asesoramiento especializado
2. Comunicación: responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y información relevante
3. Mejora de servicios: analizar y mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
4. Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina
5. Seguridad: proteger contra fraudes y actividades maliciosas

3. Compartir Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar o comercializar su información personal. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

• Servicios de alojamiento web y tecnología
• Procesadores de pagos seguros
• Servicios de marketing y comunicación
• Servicios de análisis y métricas

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para:

• Cumplir con procesos legales válidos
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Proteger los derechos y seguridad de nuestros clientes
• Prevenir fraudes o actividades ilegales

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado: utilizamos tecnología de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Acceso restringido: limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado
• Capacitación: nuestro equipo recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad
• Auditorías: realizamos evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
• Respaldo seguro: mantenemos copias de seguridad encriptadas de los datos importantes

5. Sus Derechos de Privacidad

Como usuario de nuestros servicios, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas limitaciones legales y contractuales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluyendo:

• Durante la relación comercial: mientras mantenga una relación activa con nosotros
• Obligaciones legales: según lo requieran las leyes argentinas aplicables
• Resolución de disputas: el tiempo necesario para resolver cualquier disputa legal
• Período mínimo: un mínimo de 5 años después del cese de la relación comercial

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia:

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: permiten recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado

Puede controlar y administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Transferencias Internacionales

En algunas ocasiones, podemos transferir su información personal fuera de Argentina a países que pueden tener diferentes niveles de protección de datos. En estos casos:

• Garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas
• Solo trabajamos con proveedores que cumplen con estándares internacionales de privacidad
• Mantenemos contratos que incluyen cláusulas de protección de datos
• Cumplimos con todas las regulaciones argentinas aplicables

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico si tiene una cuenta con nosotros
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política

11. Cumplimiento Legal

Esta política de privacidad cumple con las leyes argentinas aplicables, incluyendo:

• Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326)
• Decreto Reglamentario 1558/2001
• Resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
• Código Civil y Comercial de la Nación Argentina

12. Resolución de Disputas

Si tiene alguna preocupación sobre nuestro manejo de su información personal que no podemos resolver directamente, puede:

• Presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
• Consultar con un abogado especializado en protección de datos
• Contactar organizaciones de defensa del consumidor

Nos comprometemos a trabajar con usted y las autoridades pertinentes para resolver cualquier disputa de manera justa y oportuna.